Click to rate this post!
[Total: 2 Average: 5]
ข้อผิดพลาดในบัญชีโฆษณา Facebook: สิ่งที่ควรรู้และวิธีแก้ไข
การทำ โฆษณา Facebook ถือเป็นกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่หลายธุรกิจนิยมใช้ แต่ในบางครั้งเจ้าของบัญชีอาจเจอ ข้อผิดพลาดในบัญชีโฆษณา Facebook ที่ทำให้ไม่สามารถยิงโฆษณาได้อย่างต่อเนื่อง หากไม่ได้รับการแก้ไขทันเวลา อาจกระทบต่อยอดขายและภาพลักษณ์ของธุรกิจได้
สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดในบัญชีโฆษณา Facebook
1. การชำระเงินล้มเหลว
-
บัตรเครดิต/เดบิตหมดอายุ
-
วงเงินไม่เพียงพอ
-
ระบบ Facebook ไม่สามารถตัดเงินได้
2. ละเมิดนโยบายโฆษณา
-
โฆษณามีข้อความเกินจริง
-
ใช้คำต้องห้าม เช่น เรื่องเพศ การพนัน สุขภาพที่ไม่รับรอง
-
รูปภาพไม่ตรงตามข้อกำหนด
3. พฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติ
-
มีการเปลี่ยน IP หรือ Device บ่อยเกินไป
-
กดสร้างโฆษณาหลายครั้งในเวลาสั้น ๆ
-
บัญชีเพิ่งสร้างใหม่แล้วทำการยิงโฆษณาในวงเงินสูง
4. ปัญหาด้านเทคนิค
-
ระบบ Facebook ขัดข้อง
-
การเชื่อมต่อ Business Manager ไม่สมบูรณ์
-
Pixel หรือ API Tracking ผิดพลาด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในบัญชีโฆษณา Facebook
-
ตรวจสอบการชำระเงิน – เปลี่ยนวิธีชำระเงิน, เพิ่มวงเงิน, หรืออัปเดตบัตรใหม่
-
ทบทวนเนื้อหาโฆษณา – แก้ไขข้อความและรูปภาพให้สอดคล้องกับ นโยบายโฆษณาของ Facebook
-
ยืนยันตัวตนและธุรกิจ – อัปโหลดเอกสารยืนยัน เพื่อยกระดับความน่าเชื่อถือของบัญชี
-
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Facebook – ใช้ช่องทาง Help Center หรือ Live Chat
-
ตรวจสอบการเชื่อมต่อธุรกิจ – แก้ไข Business Manager, Pixel และการตั้งค่าการเข้าถึง
เคล็ดลับป้องกันไม่ให้บัญชีโฆษณามีปัญหา
-
ใช้วิธีการชำระเงินที่น่าเชื่อถือและตรวจสอบวงเงินสม่ำเสมอ
-
หลีกเลี่ยงคำหรือเนื้อหาที่ผิดกฎโฆษณา
-
สร้างความน่าเชื่อถือให้บัญชี เช่น เพิ่มเพจธุรกิจ เว็บไซต์ และการยืนยันข้อมูล
-
ใช้ IP เดิมและอุปกรณ์เดิม ในการจัดการบัญชีโฆษณา
-
ติดตามข่าวสารและประกาศจากหน่วยงานไทย เช่น สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) เพื่อเข้าใจมาตรการด้านการค้าออนไลน์
Q&A คำถามที่พบบ่อย
Q: ถ้าบัญชีโฆษณาโดนปิดถาวร สามารถกู้คืนได้ไหม?
A: หากโดนปิดจากการละเมิดนโยบายรุนแรง มักกู้คืนไม่ได้ แต่ถ้าเป็นความผิดพลาดเล็กน้อย อาจยื่นอุทธรณ์ได้
Q: จำเป็นต้องมีหลายบัญชีโฆษณาหรือไม่?
A: ควรมีมากกว่า 1 บัญชี เพื่อใช้สำรองกรณีบัญชีหลักมีปัญหา
Q: ใช้บัตรเดบิตกับ Facebook Ads ได้หรือไม่?
A: ได้ แต่ควรเป็นบัตรที่เปิดใช้บริการออนไลน์และมีวงเงินเพียงพอ
คีย์เวิร์ด (Keywords)
ข้อผิดพลาดในบัญชีโฆษณา Facebook, บัญชีโฆษณา Facebook ถูกระงับ, วิธีแก้ไขบัญชีโฆษณา Facebook, โฆษณา Facebook ไม่อนุมัติ, ปัญหาการชำระเงิน Facebook Ads
